Yönetim, Liderlik ve Organizasyon Test 2

1.

Bir kamu kurumunda çalışan Zeynep Hanım, toplantılarda sadece amirlerin konuştuğunu, çalışan görüşlerinin dikkate alınmadığını belirtmiştir. Zamanla çalışanlar fikir belirtmekten vazgeçmiş, katılım azalmış ve iç iletişim zayıflamıştır.

Bu durumun temel nedeni aşağıdakilerden hangisi olabilir?

A) Biçimsel olmayan iletişim kanallarının yaygınlaşması

B) Katılım ve açıklığın teşvik edilmemesi

C) Açık kapı politikasının uygulanması

D) Takım çalışmasının desteklenmesi

E) Yatay iletişimin güç kazanması

2.

Bir kamu kurumunda çalışan Hasan Bey, yöneticisinin yalnızca belirli çalışanlarla yakın ilişki kurduğunu, bazılarını ise toplantılarda hiç dikkate almadığını gözlemlemiştir. Bu durum ekip içinde adalet duygusunun zedelenmesine ve iş veriminin düşmesine yol açmıştır.

Bu durum, insan ilişkileri ilkelerinden hangisine aykırılık oluşturmuştur?

A) Güven

B) Saydamlık

C) Anlamdaşlık

D) Adalet

E) Dostluk

3.

Yeni atanan birim amiri, çalışanların verimli çalışmadığını gözlemlemiştir. İlk olarak onlarla bire bir görüşmeler yapmış, çalışma şartlarını değerlendirmiş ve eksikleri belirlemiştir. Ardından çalışma ortamını iyileştirmiş, personele sorumluluk dağılımını netleştirerek görev tanımlarını açıklığa kavuşturmuştur.

Bu yönetim anlayışında aşağıdakilerden hangisine öncelik verildiği söylenebilir?

A) Ödül-ceza sisteminin öne çıkarılmasına

B) Biçimsel olmayan iletişimin yaygınlaştırılmasına

C) Anlamdaşlık ve görev netliğinin sağlanmasına

D) Emir-komuta zincirinin katı şekilde işletilmesine

E) Çalışanlar arası rekabetin teşvik edilmesine

4.

Okul müdürü, öğretmenlerin mesleki gelişimlerine destek olmaktadır. Bunun için seminer ve atölye çalışmaları düzenlenmiştir. Ayrıca öğretmenlerin kendi ilgi alanlarına yönelik projeler üretmeleri için teşvik sağlanmıştır.

Bu durumda aşağıdaki ihtiyaçlardan hangisi karşılanmış olmaktadır?

A) Fizyolojik ihtiyaç

B) Saygı görme

C) Kendini gerçekleştirme

D) Güvenlik ihtiyacı

E) Sosyal aidiyet

5.

Ali Bey, çalışanlarının görevlerini zamanında ve eksiksiz yerine getirdiğini fark etmiştir. Ancak yaptığı gözlemler sonucunda bu başarıda yalnızca maddi ödüllerin değil, çalışanların anlamlı ve sorumluluk içeren görevlerle meşgul olmalarının etkili olduğunu tespit etmiştir.

Ali Bey’in bu gözlemi aşağıdaki kuramlardan hangisini desteklemektedir?

A) McGregor’un X Teorisi

B) Vroom’un Beklenti Kuramı

C) Maslow’un İhtiyaçlar Kuramı

D) Herzberg’in Çift Etken Kuramı

E) Adams’ın Eşitlik Kuramı

6.

Aşağıdakilerden hangisi Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisinin en üst basamağında yer almaktadır?

A) Fizyolojik ihtiyaç

B) Sosyal aidiyet

C) Saygı görme ihtiyacı

D) Güvenlik ihtiyacı

E) Kendini gerçekleştirme

7.

Bir okul müdürü, öğretmenlerin motivasyonunu artırmak amacıyla onları karar alma süreçlerine dahil etmiştir. Haftalık toplantılarda herkesin fikrine yer verilmiş, başarı gösteren personele teşekkür edilmiştir. Bu süreç sonunda öğretmenler arasındaki iş birliği güçlenmiştir.

Bu uygulama aşağıdakilerden hangisini esas almaktadır?

A) Bireysel rekabetin teşvik edilmesini

B) Çalışanlara karşı denetimin sıkılaştırılmasını

C) Katılımcı ve değer veren bir yönetim anlayışını

D) Hiyerarşik yapının kesin korunmasını

E) Biçimsel otoritenin mutlak hâkimiyetini

8.

Aşağıdakilerden hangisi Z Teorisi kapsamında yer alan bir anlayış değildir?

A) Takım çalışması

B) Uzun vadeli planlama

C) Sıkı bireysel denetim

D) Yaşam boyu istihdam

E) Uzlaşmaya dayalı karar alma

9.

Bir belediye biriminde, yöneticiler alınan kararları çalışanlarla paylaşmamaktadır. Çalışanlar, yapılan değişiklikleri ancak uygulamaya geçtikten sonra öğrenmektedir. Bu durum zamanla iş motivasyonunu düşürmüş ve örgüte karşı güven azalmıştır.

Bu örnekte, insan ilişkilerinde hangi ilkenin ihmal edildiği söylenebilir?

A) Güç birliği

B) Hoşgörü

C) Saydamlık

D) Adalet

E) Duygudaşlık

10.

Ayşe Hanım, bir kamu kurumunda şube müdürü olarak çalışmaktadır. Yeni atanan personelin işe uyum sağlaması için bire bir ilgilenmekte, sorunlarını dinlemekte ve onları ekip toplantılarına aktif olarak dahil etmektedir. Ayrıca çalışma ortamında herkesin fikirlerini özgürce ifade edebilmesini teşvik etmekte, ekip üyelerinin güçlü yönlerini fark edip görev dağılımını buna göre yapmaktadır. Bu tutumları sayesinde ekip içindeki iletişim kuvvetlenmiş, çalışanlar kendilerini daha değerli hissetmeye başlamıştır.

Ayşe Hanım’ın sergilediği bu tutum aşağıdakilerden hangisine en uygun örnek oluşturur?

A) İnsan ilişkilerine dayalı yönetim anlayışı

B) X kuramına dayalı yönetim anlayışı

C) Biçimsel iletişim süreci

D) Otoriter liderlik yaklaşımı

E) Çapraz iletişim modeli

Test Tamamlandı

Bu Test Hakkında